Ofte stilte spørsmål
Hvilke typer solskjerming tilbyr dere?
Vi tilbyr innvendig og utvendig solskjerming, inkludert ZIP screens, persienner, markiser, plisségardiner, og pergola.
Kan jeg få solskjerming tilpasset mine vinduer?
Ja, alle våre produkter lages på mål for å passe perfekt til ditt hjem eller din bedrift
Hva er forskjellen mellom innvendig og utvendig solskjerming?
Innvendig solskjerming (som plisségardiner og persienner) regulerer lys og privatliv inne, mens utvendig solskjerming (som ZIP screens og markiser) blokkerer solvarme og reduserer energiforbruk.
Kan produktene deres motoriseres?
Ja, de fleste av våre produkter kan motoriseres. Du kan styre dem med fjernkontroll, veggbryter eller via en app som Somfy TaHoma.
Er deres motoriserte løsninger kompatible med smarthussystemer?
Ja, våre motoriserte løsninger støtter integrasjon med de fleste smarthussystemer, inkludert KNX.
Tilbyr dere montering av produktene?
Ja, vi tilbyr profesjonell montering av alle våre produkter. Kontakt oss for å avtale en befaring.
Hvordan måler jeg vinduene mine for å bestille solskjerming?
Vi anbefaler at du lar oss gjøre oppmålingen for best mulig resultat. Alternativt kan vi gi deg en veiledning for å måle selv.
Hvor lang leveringstid har dere?
Leveringstiden varierer avhengig av produktet, men vi informerer deg ved bestilling.
Kan jeg returnere et produkt hvis det ikke passer?
Produkter som er spesiallaget etter mål kan dessverre ikke returneres, med mindre det er feil på produktet. Kontakt oss for løsninger.
Hva koster produktene deres?
Prisene avhenger av produktet, størrelsen og tiden det tar å montere det. Kontakt oss for et uforpliktende pristilbud.
Hvilke betalingsmetoder godtar dere?
Vi godtar bankkort, faktura, og direkte bankoverføring.
Må jeg betale for befaring?
Nei, befaringen er gratis og uforpliktende.
Hvordan vedlikeholder jeg solskjermingsproduktene mine?
For å forlenge levetiden på produktene anbefaler vi jevnlig rengjøring. Følg våre vedlikeholdsanvisninger for hvert produkt eller les om rengjøring på vår blogg.
Hvor lang garanti har dere på produktene?
Vi tilbyr vanligvis 5 års garanti på solskjermingsprodukter. Garantien dekker produksjonsfeil, men ikke slitasje eller feil bruk.
Hvor leverer dere?
Vi leverer i Fredrikstad, Nedre Viken, Oslo og omegn. Kontakt oss for å sjekke om vi leverer til ditt område.
Hvordan kontakter jeg dere?
Du kan kontakte oss via vårt kontaktskjema, e-post på post@stellarsolskjerming.no, eller telefon på +47 480 77 777.